Oplever du problemer med dit produkt fra VVS-Trading gøres følgende:
Gennemse vores spørgsmål og svar (Q&A) - Måske løsningen ligger her. Ellers kontakt vores kundeservice her
Du skal have følgende parat:
- Kvittering fra køb af produkt
- Kvittering / regning fra installatør (Hvis produktet er installeret af autoriseret installatør)
- Grundig beskrivelse af fejl
- Billede af produkt og fejl
Kontakter du vores kundeservice via mail, så scan al dokumentation ind og vedhæft i mailen.
Afmontér ikke produktet før du har rådført dig hos vores serviceafdeling